立体健康车护空白市场英冠成立11年勇做行业创新引领者

很多人会说选择热门的、成熟的项目,离成功更进一步,赚钱会更快。笔者不否认,选择成熟的项目自然危险系数较低,但是笔者认为,能做起来且能持续发展下去更为重要。而且英冠,不仅作为立体健康车护的首创者,还做到了养护市场顶端,成为了广大车主身边的养护专家。

英冠,一家总部位于山东省济南市的汽修厂综合服务商,也是国内首家立体健康车护倡导者和全车油水源头工厂,为客户提供全新产品、技术支持、项目输出和服务培训。为亿万车主提供无忧出行的同时,以全新生态矩阵推动“绿色汽修”落地,从而拓宽了汽车养护服务范围,让立体健康车护成为车主身边的“汽车医生”。

成立11年,英冠交出了一份漂亮的成绩单,把别人做不了的项目,做成了行业内首屈一指的立体健康车护企业。

很多人会说选择热门的、成熟的项目,离成功更进一步,赚钱会更快。笔者不否认,选择成熟的项目自然危险系数较低,但是笔者认为,能做起来且能持续发展下去更为重要。而且英冠,不仅作为立体健康车护的首创者,还做到了养护市场顶端,成为了广大车主身边的养护专家。

每个时代、每个时间节点,都会有一个不同的模式引领。笔者曾多次面对面采访英冠捷立安中国区执行董事詹世强先生,他对英冠的产生是这样讲述的:“在当时,经过多方考察,提出了立体健康车护概念,却遭到了很多人的不理解,但我们毅然选择坚持自己的想法,2011年我们开始做自动变速箱油的研发项目,可以说是,聚焦1米宽1万米深。”

因为清楚未来的发展方向,才能更好的走向未来。在当年(2011年)正式在济南成立英冠公司,国内汽车养护市场也由此多了一项“自动变速箱养护”服务,迈向第一步的阶段建好了。

商场生存变化万千,唯独自己制定长久的生存之计才是通向成功的方向。现在回头看看,英冠的动作非常快,2012年开始启动游走全国各地的汽配展会,为国内市场的全面启动奠定了品牌基础;2013年推出了自动变速箱养护项目系统解决方案,实现了国内单项目和单品遥遥领先,创造了“一部自动变速箱养护史,半部在英冠”的行业奇迹;2014年在全国推行自动变速器养护技术,让“以养代修”理念得到了更好地体现。

经过4年的艰苦奋斗,2015年(自动变速箱养护进入“英冠时刻”),此时英冠捷立安品牌成立,全新升级打造立体车护。2016年扩大业务范围,启动全国市场,在全国范围内进行变速箱养护培训,当年英冠全国加盟服务中心数量达到300多家,服务门店数量达到了3000多家,形成了覆盖全国的养护服务网络。2017年,英冠正式转型成为立体健康车护服务商。

讲到这里,大家看到了,英冠从当初众人的不理解、不支持,一步一步在汽车养护市场上“打”出了影响度。新转型道路好不好走?要开展了才知道!但人员、项目、服务已到位,解决方案已有了,客户还愁吗?

就时间节点,英冠前6年的时间,在一个空白的市场创造了一个传奇。后6年的时间,为“亿万车主的无忧出行而努力创新”这一使命再次发力。

英冠是一个价值创新的公司,创新就是创造新的机会,英冠这些年一直持续不断地在创新的路上发展。后6年的时间里,英冠推出了“整店输出模板工程”模型、实现从产品、服务到模式的全生态闭环运作、为赛事提供极限动力输出与润滑的系统性解决方案、首创“生态供应”概念构建差异化战略,提供整套项目解决方案和渠道裂变”+“整店输出”模型等定制、落地的服务模式。

如今,庞大的汽车保有量意味着一个巨大的汽车养护市场,目前这个市场每年可以达到万亿元左右的规模。为了适应快节奏的发展脚步,2019年英冠品牌再度升级,实现多维度跨越,以互联网的智能互通、经营网的渠道裂变、供应网的成本管控、产品网的爆品强化,实现了产业融合与客户价值的不断深挖。2020年重新整合,打造“五新”英冠,从另一个角度切入市场,搭建上游与终端对接的平台,加大力度做强产业链,做深价值链,提高产业集中度和核心竞争力。

这一番操作下来,英冠打的就是与众不同,就算其他人模仿也是模仿不来的。在汽车养护市场里模仿常有,立体健康车护却并不常有,英冠也因此打出了品牌的差异性。

在新理念、新模式、新思维的时代脉络下,英冠主动适应行业变化,积极拥抱市场挑战,为客户持续创造更多的价值。当前,传统的市场参与者,包括4S店、路边店等,都已经无法满足消费者升级的需求,车主也一直没有更好地选择,整个养护市场上急需一个能够提供便捷、稳定、品牌化的“汽车医生”,以满足车主的全新需求,且给修理厂提供盈利空间。

英冠的理念就是“超越客户期待,引领行业方向”,帮助修理厂在高效工具的场景应用下,将解决方案标准化、场景化、项目化,通过标准化流程以及可视化选购场景服务,提升交易效率,优化服务体验,促进环节改善;也帮助修理厂利用解决方案提升管理效能,提高库存周转率,推动盈利增量,实现降本增效,形成核心竞争力。

同时,为修理厂提供全面的配套服务和定制化成长体系,从施工流程、商业模式、服务体系上均做到标准化,从资源体系上做到共享化,最大程度降低经营成本、降低风险系数,以保障修理厂长远稳定营收。

更为重要的是,英冠以超强的集成能力,重组上下游供应体系,打造系统的服务平台,降低产品成本、减少流通环节,增大服务半径、提高竞争能力,通过专业化分工提升运营效率和服务水平。帮助修理厂获得专业化支持,实现品牌化发展,通过频繁与产业链上下游互动,快速实现由传统汽修经营向“共享”服务标准化的升级。系统化、专业化、差异化的制胜之道,表现的淋漓尽致,至此英冠成为国内多元化汽车养护市场企业的领导者。

我们知道,一场突如其来的疫情,让所有人都只能宅在家里,直播+电商、直播+游戏、直播+秀场、直播+社交、直播+视频、直播+综艺、直播+旅游、直播+招聘……“直播+”接连爆发,让直播行业迎来了第二个更具想象力的春天。

在资本的疯狂追逐和助推之下,直播平台如雨后春笋野蛮生长,从大佬到新贵,纷纷进场抢位,“百播混战”的盛景一时风光无二。英冠建立了抖音、爱逛等平台的直播间,修理厂可以与之进行在线交流。英冠根据汽修厂的需求和反馈的问题,有针对性的设置学习课程,帮助修理厂提高维修技能和经营水平。同时面对疫情已成为常态化的趋势,直播作为英冠日常工作新生态,带领着修理厂在当前环境下,逆势而上。

疫情三年的时间,英冠也在不断摸索,不仅开拓直播新模式,分别从门店利润增长新路径、经营管理秘籍以及重构门店战略等方面赋能全国修理厂,助力终端门店锁定财富新坐标。

同时,聚焦产品项目化商业模式,打造具有差异化和技术壁垒的免拆烧机油治理项目和立体除碳项目,与线下门店相结合,嵌入多元化消费场景,通过抖音短视频增加品牌曝光度,积累粉丝,沉淀私域流量。

与此同时,保持战略目标不变,持续践行“绿色汽修”理念,运用数字化手段,采用“直播+同城”的方式打通流量壁垒,构筑英冠业务全链条运营管理体系,帮助修理厂运营体系升级、标准化管理,产值实现突破性增长。

“线上+线下”双进攻,相信未来,英冠依然能像11年前一样,创造一个历史先河,带给汽车养护市场行业同仁不一样的盈利项目。

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